Em um mercado cada vez mais digital, regulamentado e competitivo, a Bellinati Perez deu um passo à frente com o MIRA ITAÚ — um motor de testes estruturados que virou o jogo da recuperação de crédito, substituindo intuições e tentativas por experimentação científica e decisões orientadas por dados.

Com o motor de testes A/B rodando em tempo real, inteligência analítica e KPIs automatizados, passamos a testar tudo: canais, fornecedores, jornadas e até perfis de negociadores. O impacto foi imediato: crescimento acima de dois dígitos, redução de custos operacionais e zero impacto negativo na experiência do cliente.

O MIRA transformou hipóteses em estratégias comprovadas, deu escala ao que funciona e profissionalizou a tomada de decisão. Não é só tecnologia. É método, é inteligência aplicada, é performance com precisão. É a Bellinati liderando uma nova era na recuperação de crédito.