Confira a agenda completa do CMS Fraud Defense Day 2026

A inteligência artificial deixou de ser tendência e passou a definir o jogo no sistema financeiro. Enquanto criminosos usam as ferramentas para escalar ataques, instituições também se valem cada vez mais da IA para detectar fraudes, automatizar decisões e operar SOCs mais inteligentes. Este bloco discute como a IA está redesenhando risco e confiança, além das estratégias de defesa que realmente geram vantagem competitiva nesse cenário.

Fraude e cibersegurança já estão na pauta do board, mas ainda há dificuldade em traduzir risco em impacto financeiro e conectar segurança aos objetivos de negócio. Este bloco aborda com grandes nomes como quantificar risco, alinhar negócio e antifraude e transformar segurança em um componente estratégico para decisões em empresas e instituições financeiras.

Com a evolução digital das instituições financeiras, os golpes que induzem o cliente ao erro tornaram-se cada vez mais comuns e sofisticados no mercado. A partir do uso de engenharia social avançada - como falsa central de atendimento, phishing altamente personalizado e deepfakes, entre outros - criminosos passam a influenciar decisões legítimas e a impactar diretamente transações financeiras genuínas, gerando prejuízos relevantes. O painel discutirá como esses golpes operam e as estratégias adotadas pelas instituições para diferenciar transações de ações induzidas por golpistas, com foco em análise comportamental, contexto transacional e decisões em tempo real.

O Pix transformou o Brasil em referência global em pagamentos instantâneos, mas também elevou o nível de risco. Com decisões que precisam acontecer em segundos, bancos, fintechs e todas as empresas com transações financeiras enfrentam novos desafios de prevenção à fraude. Este painel discute como proteger transações em tempo real sem comprometer a experiência.

O avanço dos meios digitais, incluindo Pix e canais como mensageria, trouxe novas exigências regulatórias. Instituições precisam responder rápido sem comprometer a inovação. Aqui discutimos como navegar o cenário regulatório, reduzir riscos e transformar compliance em parte da estratégia.

Com a dissolução do perímetro tradicional, a identidade passa a ser o principal vetor de controle e ataque no sistema financeiro. Este bloco explora estratégias de Identity & Access Management (IAM), autenticação adaptativa, prevenção de account takeover e os desafios trazidos por identidades sintéticas e deepfakes no contexto de fraude digital.